Última atualização: 16/09/2023

A Política de Privacidade do Tellos  descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos as informações pessoais dos usuários que acessam nosso site. Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras leis de privacidade aplicáveis.

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações pessoais quando você interage com nosso site, incluindo, mas não se limitando a:

1.1. Informações de Registro: Podemos coletar informações como nome, endereço de e-mail, senha e outras informações de registro quando você cria uma conta em nosso site.

1.2. Informações de Contato: Podemos coletar informações de contato, como endereço de e-mail, número de telefone e endereço postal, quando você se comunica conosco ou opta por receber notificações ou boletins informativos.

1.3. Informações de Uso: Coletamos informações sobre como você utiliza nosso site, incluindo páginas visitadas, datas e horários de acesso, dispositivos usados, endereço IP e informações do navegador.

1.4. Informações de Pagamento: Se você realizar transações em nosso site, poderemos coletar informações de pagamento, como números de cartão de crédito ou outros dados de pagamento.

1.5. Informações Geradas pelo Usuário: Podemos coletar informações que você escolhe compartilhar em nosso site, como comentários, avaliações e outras contribuições.

2. Como Usamos suas Informações Pessoais

Utilizamos suas informações pessoais para os seguintes fins:

2.1. Fornecer Serviços: Utilizamos suas informações para fornecer os serviços solicitados, como processar pedidos, responder a consultas e oferecer suporte ao cliente.

2.2. Personalização: Podemos personalizar sua experiência no site com base em suas preferências e histórico de uso.

2.3. Marketing e Comunicações: Podemos enviar comunicações de marketing, como boletins informativos ou ofertas especiais, com seu consentimento.

2.4. Análise e Melhoria: Utilizamos suas informações para analisar o desempenho do site, identificar áreas de melhoria e tomar decisões comerciais informadas.

2.5. Cumprimento Legal: Podemos utilizar suas informações para cumprir obrigações legais ou regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros sem seu consentimento, exceto nas seguintes situações:

3.1. Prestadores de Serviços: Podemos compartilhar informações com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do site, como processamento de pagamentos, serviços de hospedagem e análise de dados.

3.2. Parceiros de Negócios: Podemos compartilhar informações com parceiros de negócios para oferecer serviços conjuntos, mediante seu consentimento.

3.3. Cumprimento Legal: Podemos divulgar informações quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.

4. Seus Direitos

Você possui direitos em relação às suas informações pessoais, incluindo o direito de acessar, corrigir, excluir, limitar o processamento e se opor ao processamento. Você também tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento.

5. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra perda, acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação.

6. Menores de Idade

Nosso site não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade.

7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

8. Contato

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco por meio das informações de contato fornecidas em nosso site.

Esta Política de Privacidade entra em vigor na data da última atualização indicada no início deste documento.

16/02/2023